ORANGE continúa su camino ascendente buscando ganar clientes y convertirse en la segunda operadora móvil en España. Para ello continúa apostando por la subvención de terminales (44 modelos a coste 0) frente a las grandes compañías que desde hace meses obligan a sus nuevos clientes a adquirir los terminales. Nos presenta, además, un nuevo servicio: MI FIJO, que nos permite mantener nuestra línea fija por sólo 10 €/mes, incluyendo en el precio una tarifa plana para llamadas nacionales a fijos y eliminando la cuota de mantenimiento.

A ORANGE le siguen saliendo las cuentas. En el último año tanto Movistar como Vodafone (entre otras) decidieron dejar de subvencionar terminales a sus nuevos clientes (a los que siguen además exigiéndoles permanencia); ORANGE decidió seguir con la política de suvención que había seguido años atrás, quedándose como prácticamente la única opción para aquellos clientes que quisieran obtener un móvil a coste cero, lo que ha significado un aumento continuo de líneas portadas al operador naranja.
Ahora Vodafone vuelve atrás y subvenciona algunos de sus terminales, pero ORANGE contraataca con 44 nuevos modelos desde coste 0, ofreciendo el mayor catálogo de móviles por cero euros disponible en el mercado.

Destacan en el catálogo el SONY XPERIA S, un móvil de los más potentes que existen actualmente en el mercado y un diseño impecable que ofrece un rendimiento sensacional; puede conseguirse desde cero euros con las tarifas Ballena 55 y Delfín 59.
No podía faltar el SAMSUNG GALAXY SII, un móvil que sigue muy vivo aunque lleve algún tiempo en el mercado, y que puede conseguirse con la misma oferta que el XPERIA S: Ballena 55 o Delfín 59. Existe otra opción para conseguir este modelo con una cuota mensual más reducida, y es el GALAXY S2 P.A.N. (Puesto A Nuevo): un móvil completamente revisado por personal especializado que nos ofrece la misma garantía que uno nuevo y al que podemos acceder con las tarifas Ballena 42 y Delfín 40.
Por supuesto no podía faltar en esta lista el IPHONE 4S, que se puede encontrar en su versión de 8 Gb sin coste.

 

Por otro lado, nodo es telefonía móvil en ORANGE. Y para demostrarlo acaban de sacar MI FIJO, un producto con el cual cualquier cliente puede portar su número fijo con una gran ventaja:  se ahorrarán la cuota fija de mantenimiento de la línea. Se trata de un servicio que usa la red móvil de ORANGE para dar el servicio de línea fija, un producto que nació hace meses para el mercado profesional y que ahora se dirige al mercado residencial, contando ya con más de 40.000 líneas en funcionamiento.
MI FIJO nos ofrece por 10 euros al mes una tarifa plana para llamadas a números fijos nacionales las 24 horas del día, 365 días al año. Para llamadas a móviles el coste es de 10 céntimos por minuto.
Como comentábamos la gran ventaja de este nuevo servicio es que el cliente se ahorra el coste de mantenimiento de línea que cobra Telefónica, lo que supone un ahorro de más de 450 Euros al año para cualquier hogar.
Este servicio no tiene coste de alta y al usar la red móvil para su funcionamiento no requiere de instalación.

Servicios con los ORANGE pretende simplificar la telefonía además de ayudar a sus clientes a ahorrar mes a mes.

 

Para mayor información o contratar algún servicio no dude en contactar con nodo23, donde resolveremos cualquier duda y le ofreceremos siempre la mejor oferta para cubrir sus necesidades en telecomunicaciones.

Cambiarse de operador en 1 día. Lo dice una Directiva de Comisión Europea y en España desde junio de 2012 ya es posible.

La conservación del número y su activación subsiguiente se ejecutarán con la mayor brevedad. En cualquier caso, a los abonados que han suscrito un acuerdo para transferir un número a una nueva empresa se les activará dicho número en el plazo de “un día laborable”.

Estas son las las principales novedades e hitos de este proceso:

  • El proceso entre los operadores se acorta sustancialmente y, en consecuencia, los tiempos para el cliente. Así, lo que antes implicaba para el usuario una espera de, al menos, cuatro días laborables para tener su móvil operativo con otro operador ahora se convierte en uno.
  • La cuenta atrás para que se realice tu portabilidad comienza a partir del momento en el que alcanzas un acuerdo con tu nuevo operador para cambiarte de compañía. Es una diferencia importante porque implica que el reloj que dispara los tiempos de la portabilidad se acorta. Antes, la cuenta atrás empezaba cuando el operador receptor grababa tu solicitud de cambio en el sistema.
  • P. ej. si tú solicitas una portabilidad un lunes, el miércoles siguiente, a partir de las 06.00 horas, tu portabilidad debería estar ya realizada. Este es el proceso:

Portabilidad en 1 día

CANCELAR LA PORTABILIDAD

  • Si te arrepientes, tendrás menos tiempo para cancelar tu portabilidad. En la actualidad, puedes hacerlo hasta un día y medio hábil antes de que se realice la ventana de cambio con el operador receptor, mientras que con los nuevos plazos solo podrás cancelar tu solicitud hasta las 14.00 horas del día anterior a que se realice tu ventana de cambio.
  • Solo podrás pedirle al operador receptor que te cancele la portabilidad. En la actualidad, puedes hacerlo a través del operador receptor o del donante.
  • Y ¿por qué?, pues porque con el nuevo sistema los plazos ahora son mucho más cortos. Con el nuevo sistema si la cancelación la hicieras a través del operador donante apenas existiría plazo para que el operador receptor comprobase tu cancelación (una práctica que en la actualidad se hace). También la CMT persigue evitar posibles prácticas de slamming (cancelaciones fraudulentas no solicitadas realmente por el usuario).  De esta manera, se promueve una competencia basada en las ofertas hacia los usuarios sin restringir las posibilidades de competencia entre los operadores.

LOS MAS RAPIDOS EN EUROPA

PaísDuración de la portabilidad
Francia10 días laborables
Alemania1 día laborable
Italia3 días laborables
Holanda10 días laborables
España1 día laborable (Junio 2012)
Suecia3 días
Reino Unido1 día laborable 
  • España se convierte en el país de la Unión Europea donde los usuarios de móvil podrán ejercer este derecho de forma más rápida. Reino Unido aprobó los cambios en portabilidad hace poco, pero su sistema difiere del nuestro y la cuenta atrás para el usuario comienza cuando recibe un código por parte del operador donante.
  • La CMT consolida un derecho que los clientes de telefonía móvil ejercen de forma intensiva. Solo el año pasado hubo 4,8 millones de intercambios.
  • La CMT ha adoptado esta medida, acorde con los cambios que recoge la normativa en materia de portabilidad (Directiva 2009/136, la Carta de Derechos de los Usuarios Circular 1/2008 de la CMT, la cual ya preveía la reducción de plazos a un día) y el anteproyecto de la nueva Ley General de Telecomunicaciones, en trámite parlamentario. Finaliza así un proceso que comenzó con la puesta en marcha de un nodo centralizado (base de datos común para todos los operadores que participan en la portabilidad) el año pasado.
  • En el caso de la portabilidad fija, se está trabajando para que también se realice en un día.
Fuente: http://blogcmt.com/2011/07/11/la-portabilidad-movil-en-un-dia/